НУ ішкі саясаты мен рәсімдері сапаны институционалдық деңгейде емес, атап айтқанда бағдарлама деңгейінде басқаруға бағытталған. Барлық НУ бағдарламаларын бағдарлама басшысы/кафедра меңгерушісі реттеуі тиіс.

Бұл тәсіл студенттер мен оқытушылардың сапаны қамтамасыз ету және жақсарту процестеріне дереу және тікелей әсер етуіне ықпал етеді.

Бұл тұрғыда бағдарлама жетекшілерінің маңыздылығы өте жоғары.

Бағдарлама жетекшілері бағдарламаны ұсынуда және оның сапасын үздіксіз арттыруда жетекші рөл атқарады.

Бағдарлама жетекшісінен күтіледі

Бағдарлама басшыларының міндеттері келесілерді қамтиды, бірақ олармен шектелмейді:

• Бір бағдарламаны оқытуға тартылған курс жетекшілерімен/оқытушылармен ынтымақтастық;
• Ішкі және сыртқы стейкхолдерлермен (әлеуетті жұмыс берушілермен, мемлекеттік органдармен, стратегиялық әріптестермен) өзара іс-қимыл;
• Бағдарлама шеңберінде іс-әрекеттерді келісу үшін оқытуға, сабақ беруге және бағалауға бірыңғай тәсілді әзірлеу;
• Бағдарламаны ақпараттандырылған жетілдіру мақсатында бағдарлама бойынша статистикалық деректерді талқылауға бастамашылық ету (мысалы, үлгерім туралы деректер, студенттердің келесі курсқа көшуі, оқуды жалғастыру, әріптестерінің өзара қатысу нәтижелері және бағдарламаларға сыртқы шолу);
• Жыл сайынғы мониторинг нәтижелері бойынша бағдарламаға өзгерістер енгізу туралы ұсыныс;
• Бағдарлама бойынша аккредиттеуге дайындық жөніндегі іс-шараларды жоспарлау;
• Ұзақ мерзім ішінде енгізілген өзгерістердің әсерін бағалау;
• Студенттерді бағдарлама талаптары туралы әртүрлі механизмдер арқылы, соның ішінде бағдарламалық нұсқаулық арқылы ақпараттандыру (бағдарламалық нұсқаулықтың мазмұнын қараңыз);
• Кері байланыс циклын аяқтау мақсатында студенттермен тиімді екі жақты өзара іс-қимыл жасау үшін бағдарлама деңгейінде студенттердің өкілдігі бойынша құрылымдарды қалыптастыру;
• Мәселелерді талқылау үшін студенттер өкілдерінің қатысуымен бағдарлама бойынша комитет құру;
• Бағдарламаны қолдау және әлеуетті жұмыс берушілермен өзара іс-қимыл жасау үшін НУ департаменттерімен және құрылымдық бөлімшелерімен (қабылдау жөніндегі департамент, мансап және кәсіптік бағдарлау орталығы, кеңсе тіркеушісі, кітапхана, IT қолдау қызметі, академиялық кеңес беру кеңсесі) ынтымақтастық орнату.

Бағдарлама жетекшілері өздерінің білімдері мен құзыреттерін кәсіби дамудың әртүрлі курстары арқылы жетілдіреді деп күтілуде, бұл бағдарламалардың сапасын арттыруға ықпал етеді.